无锡惠友信息科技有限公司从组建运维服务团队开始，用户单位不断增加，目前公司已经为政府部门、大型企业、通信行业、金融行业、互联网企业提供了运维服务，典型客户如下表所示：

相关运维的具体工作内容：

基础软件运维服务的响应支持:SQL Server，Oracle,My SQL等数据库系统的软件故障、误操作等引起的业务中断或运行效率无法满足正常运行要求，根据客户的请求提供响应服务。

应用软件运维服务的例行操作:对应用软件进行监控，在监控服务的基础上，对应用资源进行预防性检查并完成常规作业。

应用软件运维服务的响应支持:对服务请求或故障申报提供响应服务，如对相关项目中的参数、数据、权限等进行增删改查等操作，解决应用软件运行过程中出现的故障、问题。应客户要求，提供远程及现场服务。

应用软件运维服务的优化改善:依据客户需求，研究制定可行的改进或修改方案，对原合同范围内已交付的相关功能提供改进或修改的升级补丁。

其他软件运维服务的例行操作:对监控软件的可访问性进行实时监测、对相关操作网页上的互动应用功能、在线办理等功能进行定期测试

其他软件运维服务的响应支持:对相关的服务请求或故障申报提供响应服务，如对监控项目中的增加、修改相关权限；解决监控软件运行过程中出现的故障、问题。应客户要求，提供远程及现场服务。